Política de Privacidad de Valor

Plataforma Regulada de Juegos de Casino en Línea en Argentina

En Valor Bet, la integridad de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios son de suma importancia. Esta Política de Privacidad establece de manera explícita las prácticas y procedimientos mediante los cuales gestionamos la información personal de los usuarios al interactuar con nuestra plataforma de juegos de casino en línea. Este documento define claramente los derechos del usuario y las obligaciones legales de la plataforma.

Descripción de la Entidad

Valor constituye la plataforma líder en Argentina para juegos de casino en línea, teniendo la plena responsabilidad sobre la administración y protección de los datos personales de sus usuarios. En este documento, nos referiremos a nuestra entidad como "Valor", "nosotros" o "nuestro equipo administrativo".

Contacto

Para consultas relativas a esta política o para la ejecución de los derechos de privacidad estipulados, los usuarios pueden contactar a nuestro equipo de soporte al cliente mediante el correo electrónico proporcionado: [email protected]

Datos que Recolectamos

La recolección de datos personales es esencial para ofrecer y mejorar continuamente nuestros servicios. Los tipos de datos que recolectamos son:

  • Datos de Identidad: Incluyen, pero no se limitan a, nombre y apellidos, nombre de usuario en nuestra plataforma, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
  • Datos de Contacto: Comprenden direcciones físicas, correo electrónico y números de contacto telefónico.
  • Datos Financieros: Incluyen información detallada de cuentas bancarias y números de tarjetas de crédito.
  • Datos de Transacción: Detalles de las transacciones financieras, incluyendo pagos efectuados y recibidos, así como información relativa a los juegos utilizados y las apuestas realizadas.

Métodos de Recolección de Datos Personales

Nuestra plataforma obtiene datos personales a través de diversas fuentes y métodos, que incluyen:

  • Interacciones Directas: Los usuarios nos proporcionan sus datos al completar formularios o mediante comunicación directa a través de medios como teléfono, correo electrónico o nuestro servicio de chat en vivo.
  • Tecnologías de Seguimiento: Empleamos tecnologías como cookies para recolectar datos técnicos relacionados con el uso de nuestro sitio web y el comportamiento en línea del usuario.

Uso de los Datos Personales

La utilización de los datos personales se realiza de acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina. Las finalidades principales incluyen:

  • Ejecución de contratos de juego previamente acordados con el usuario.
  • Salvaguardar nuestros intereses legítimos y los de terceros, asegurando que no se menoscaben los derechos fundamentales del usuario.
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Compartir los Datos Personales

Podemos ceder sus datos personales a entidades fundamentales para la operación de nuestros servicios, tales como socios tecnológicos y empresas responsables del procesamiento de pagos. En ciertas circunstancias, también puede ser necesario revelar sus datos a autoridades reguladoras para satisfacer requerimientos legales.

Seguridad de los Datos Personales

Adoptamos protocolos de seguridad avanzados para resguardar la información personal de nuestros usuarios frente a intrusiones no autorizadas, alteraciones inadecuadas o pérdidas fortuitas. El acceso a la información personal se limita estrictamente a individuos autorizados y terceras partes, quienes están obligados a cumplir con nuestras políticas de confidencialidad.

Derechos Legales del Usuario

Los usuarios de nuestra plataforma tienen garantizados los derechos para acceder, rectificar o eliminar sus datos personales. Asimismo, tienen la capacidad de rechazar el procesamiento de sus datos, requerir la limitación de dicho procesamiento o demandar la portabilidad de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, es necesario contactar a nuestro equipo de soporte técnico.

Tarifas

La consulta de datos personales es proporcionada sin costo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de imponer tarifas moderadas en casos donde las solicitudes sean claramente infundadas, repetitivas o excesivas, con el fin de recuperar los costos administrativos asociados a estas peticiones.

Este documento garantiza que los usuarios estén plenamente informados y mantengan el control sobre el manejo de sus datos personales en Valor, su plataforma de confianza para juegos de casino en línea en Argentina.

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